{"id":581,"date":"2021-10-05T19:11:35","date_gmt":"2021-10-05T18:11:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zendehdelan.org\/?page_id=581"},"modified":"2021-10-05T19:30:39","modified_gmt":"2021-10-05T18:30:39","slug":"terms-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zendehdelan.org\/fr\/terms-of-sale\/","title":{"rendered":"CONDITIONS DE VENTE"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t
<\/span><\/span>ANNULATION DE LA COMMANDE<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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Vous pouvez annuler votre commande \u00e0 tout moment avant qu'elle ne soit trait\u00e9e en envoyant un courriel \u00e0 info@zendehdelan.org. Si les marchandises n'ont pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9es et que nous avons suffisamment de temps pour annuler l'exp\u00e9dition, nous ne traiterons pas le paiement et n'exp\u00e9dierons pas les marchandises. Dans le cas o\u00f9 vous annulez votre commande trop tard ou si l\u2019exp\u00e9dition est en cours, vous en serez inform\u00e9. Vous pouvez nous renvoyer les articles \u00e0 vos frais, \u00e0 condition que vous n'ayez pas ouvert ou endommag\u00e9 les marchandises command\u00e9es. Nous vous rembourserons le prix d'achat pay\u00e9 selon le mode de paiement initial.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vous avez le droit d'annuler votre contrat de commande (ou de commande partielle) (en vertu de la directive 2011\/83\/CE sur les droits des consommateurs) si vous le souhaitez, \u00e0 condition que les biens et services valent 42 \u00a3 ou plus, et que vous nous informiez de votre intention d'annuler au plus tard quatorze (14) jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous recevez les biens. Si vous d\u00e9cidez d'annuler votre commande (ou une partie de la commande), vous devez nous contacter par e-mail \u00e0 l'adresse info@zendehdelan.org pour nous informer clairement de votre intention d'annuler, en incluant les d\u00e9tails de la commande (ou de la partie de la commande) que vous souhaitez annuler ainsi que votre nom et votre adresse.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vous devez nous renvoyer les marchandises \u00e0 vos frais dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous informez de votre intention d'annuler la commande (ou partie de commande). Si, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s pour nous informer de votre intention d'annuler une commande (ou une commande partielle), vous ne nous renvoyez pas les marchandises dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours (\u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez inform\u00e9s de votre souhait d'annuler la commande ou la commande partielle), vous serez consid\u00e9r\u00e9s comme ayant accept\u00e9 les marchandises.<\/p>\n

 <\/p>\n

Une fois qu'une commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e et que les articles ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s, il n'est pas possible d'apporter des modifications \u00e0 la commande (autres que les droits d'annulation et de remboursement pr\u00e9vus par la loi, comme indiqu\u00e9). Veuillez faire attention lorsque vous saisissez les d\u00e9tails de l'exp\u00e9dition car nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>\u00c9TAT DES MARCHANDISES RETOURN\u00c9ES<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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Vous devez prendre soin des biens lorsqu\u2019ils sont en votre possession et ces biens doivent \u00eatre inutilis\u00e9s et retourn\u00e9s dans l'emballage d'origine et dans le m\u00eame \u00e9tat que lorsque vous les avez re\u00e7us. Tout sceau de s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre intact et tout code d'activation fourni avec les marchandises doit \u00eatre intact et inutilis\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Dans le cas de produits multim\u00e9dias (y compris, mais sans s'y limiter, les disques compacts et les vinyles), l'emballage r\u00e9tractable et\/ou tout autre emballage doit \u00eatre intact.<\/li>\n
  • Dans le cas de marchandises (y compris, mais sans s'y limiter, les t-shirts), vous pouvez les examiner comme vous le feriez dans un magasin, mais vous ne devez pas les utiliser. Si les marchandises sont emball\u00e9es dans des blisters en plastique ou des emballages scell\u00e9s, elles doivent \u00eatre retourn\u00e9es sans \u00eatre ouvertes et avec l'emballage intact. S'il est possible d'ouvrir la marchandise sans briser les scell\u00e9s, il faut veiller \u00e0 ne pas endommager l'emballage. Les marchandises doivent \u00eatre r\u00e9emball\u00e9es exactement de la m\u00eame mani\u00e8re qu'elles l'\u00e9taient lorsque vous les avez re\u00e7ues.<\/li>\n
  • Dans le cas des v\u00eatements, ceux-ci ne peuvent \u00eatre port\u00e9s que pendant la dur\u00e9e absolument n\u00e9cessaire pour s'assurer qu'ils sont adapt\u00e9s. Tous les v\u00eatements doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans le m\u00eame \u00e9tat de propret\u00e9 et de pliage que celui dans lequel vous les avez re\u00e7us, et toutes les \u00e9tiquettes qui se trouvaient sur les v\u00eatements doivent rester attach\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    <\/span><\/span>MARCHANDISES D\u00c9FECTUEUSES ET ENDOMMAG\u00c9ES<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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    Si vous recevez des marchandises endommag\u00e9es \u00e0 la livraison ou pr\u00e9sentant un d\u00e9faut de fabrication, vous devez nous envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse info@zendehdelan.org en indiquant les d\u00e9tails de la commande, le dommage ou le d\u00e9faut, ainsi que vos nom et adresse. Ne renvoyez pas les marchandises \u00e0 moins que nous vous ayons demand\u00e9 de le faire.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    <\/span><\/span>RETOUR DE MARCHANDISES - TRANSPORT<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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    Si vous choisissez de nous renvoyer des marchandises (y compris en vertu de votre droit d'annulation), nous ne serons pas responsables de la perte ou de l'endommagement des marchandises pendant leur transport et, pour cette raison, nous vous conseillons d'utiliser un service de livraison par recommand\u00e9. Si les marchandises retourn\u00e9es sont perdues ou endommag\u00e9es pendant le transport, nous nous r\u00e9servons le droit de vous facturer (ou de ne pas vous rembourser les sommes qui vous sont attribuables) pour cette perte ou ce dommage. Vous \u00eates responsable de tous les frais de retour des marchandises, sauf si nous vous en informons autrement par e-mail.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    <\/span><\/span>REMBOURSEMENTS<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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    Une fois que les marchandises nous sont retourn\u00e9es, nous vous rembourserons, par la m\u00e9thode que vous avez utilis\u00e9e pour payer la transaction initiale, le montant relatif aux marchandises pour lesquelles les droits d'annulation s'appliquent et dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des marchandises. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais de livraison, sauf si les biens sont d\u00e9fectueux.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Nous pouvons d\u00e9duire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise retourn\u00e9e si la perte est le r\u00e9sultat d'une manipulation inutile de votre part.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    <\/span><\/span>GARANTIE<\/span><\/span><\/span><\/h5>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t

    Tous les produits achet\u00e9s via le site Web correspondront \u00e0 la description qui en est faite sur le site. Ils seront de qualit\u00e9 satisfaisante et conviendront \u00e0 un usage non commercial et domestique. Nous ne faisons aucune autre promesse ou garantie concernant les marchandises.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Cette garantie ne s'applique pas aux d\u00e9fauts des produits r\u00e9sultant (i) d'une usure normale, (ii) d'un dommage intentionnel, d'un stockage anormal, d'un accident, d'une n\u00e9gligence de votre part ou de celle d'un tiers, ou (iii) si vous n'utilisez pas les produits conform\u00e9ment \u00e0 l'usage habituel de ces produits ou si vous ne suivez pas les instructions d'utilisation.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    \n\t\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Order Cancellation You may cancel your order at any time before it is processed by emailing info@zendehdelan.org. If the goods have not been dispatched and we have sufficient time to prevent dispatch, we will not process payment or dispatch the goods. In the event that you cancel your order too...","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-581","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms of Sale<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zendehdelan.org\/fr\/terms-of-sale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms of Sale\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zendehdelan.org\/fr\/terms-of-sale\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MTO Zendeh Delan\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ZendehDelan\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" 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